Zenit '25
Tres días entre bosque, campo y mar para repasar el año, soñar el que viene, crecer como equipo y celebrar todo lo vivido. Esta es la crónica de Matanzas.
Como su nombre lo dice, el Zenit es el punto más alto del sol. Para XP, es el momento más alto del año: cuando todo el equipo se reúne para mirar atrás con orgullo, soñar hacia adelante y celebrar que, un año más, cambiamos vidas por mejores vidas.
Un año para estar orgullosos
Gerardo abrió los resultados del año y las cifras hablaron solas. Cada número es, en realidad, una vida transformada.
Subir al Zenit
El viaje Desde Santiago hasta el mar
Partimos temprano desde Santiago y paramos a tomar un rico desayuno en la Copec de la Autopista del Sol antes de seguir camino. Llegamos felices al Hotel Taka de Matanzas, un hotel boutique reconocido en 2023 por American Express entre los 11 mejores nuevos hoteles boutique del mundo, donde el bosque, el campo y el mar se encuentran. El lugar perfecto para desconectar y reconectar como equipo.
Ya instalados, comenzamos con una inspiradora actividad de equipo guiada por Mauri en la terraza, con el Océano Pacífico de fondo. Luego entramos en sala, donde Seba y Rodri nos recibieron con palabras que le pusieron sentido y emoción a estos tres días. La pantalla encendida con la imagen de Zenit, que se ve aquí al lado, marcaba el inicio de la jornada que estábamos a punto de vivir.
Los resultados El año que cambió 12.929 vidas
Llegó el momento de los números: Gerardo presentó los resultados de 2025 y dejó a todos orgullosos. Durante el año entrenamos a 12.929 personas —o mejor dicho, cambiamos 12.929 vidas por mejores vidas—, con un 97% de satisfacción en nuestros entrenamientos, un brutal 97% de NPS y un 98% de satisfacción de nuestros facilitadores, entre muchos otros indicadores.
Luego Kike mostró el panorama global de proyectos, y el repertorio impresiona. Con Walmart cumplimos un cuarto año de Onboarding, sumando Aperturas, Onboarding Soporte, Onboarding Regiones, Apuesto por Ti y muchos más. Repasamos el increíble despliegue 2025 del Onboarding de Ripley; la partida y consolidación del Onboarding de Metlife; la innovadora apuesta de Skechers; y el potente programa de Liderazgo en Parque del Recuerdo, entre otros.
El Temazcal: un renacer en la tierra
Nos pusimos las pantuflas XP, las batas, y nos entregamos a una de las experiencias más profundas del Zenit: un Temazcal auténtico, guiado por un Chamán. El Temazcal es una de las ceremonias más antiguas de los pueblos originarios de América: una estructura ceremonial, construida sobre la tierra, en cuyo centro descansan las "abuelas" —piedras volcánicas ardientes del fuego— sobre las que se vierte agua con hierbas para crear un vapor sagrado.
En la oscuridad, el calor y el canto, la ceremonia se vive como un viaje hacia adentro: un símbolo de renacimiento, de soltar lo que ya no sirve y volver a empezar. Para quienes la pudieron completar, fue una experiencia increíble e inolvidable. Y con total honestidad: el calor fue extremo, y por condiciones médicas o por la intensidad de la ceremonia, algunos no pudieron finalizar. También eso es parte de respetar el cuerpo y el momento de cada uno.
Cerramos el día como se cierran los grandes días: con una rica cena y unos tragos para compartir, hacer muchos "¡salud!" y reírnos de lo vivido.
Cada uno de esos 12.929 números tiene nombre, tiene una historia y tiene una vida que hoy es un poco mejor. Eso es lo que celebramos en el Zenit.
El día más intenso
Mañana Liderazgo, IA y carcajadas
Arrancamos con desayuno y una charla de Mauri sobre Liderazgo. Luego Seba nos sorprendió con una innovadora presentación: una metodología para crear entrenamientos con Inteligencia Artificial usando Gamma App, abriendo un mundo de posibilidades para el diseño de nuestros programas.
Y cerramos la mañana con una espectacular experiencia de Standup Comedy facilitada por Bernardita Ruffinelli, periodista, escritora y una de las voces más destacadas del stand up en Chile —parte del histórico "Comedy Central Presenta: Stand-up en Chile" y de "Minas al Poder"—. Las carcajadas se escucharon en todo el hotel.
Tarde Nace la Metodología MIT
Después de un exquisito almuerzo, dedicamos la tarde a descubrir la nueva Metodología XP de Aprendizaje en Terreno: MIT, presentada por Andy. Una apuesta metodológica propia que marca el rumbo de cómo XP entiende el aprendizaje en el lugar donde las cosas realmente ocurren.
Noche Fiesta, DJ y premiaciones
Tras un tiempo libre para disfrutar del hotel —piscinas, hot tubs y terraza—, cenamos y cerramos la noche con una fiesta con DJ. Entre baile y baile, llegaron las premiaciones del año, animadas por Andy y Ro Cádiz, que reconocieron a varios protagonistas de XP en una noche que nadie quería que terminara.
Bajar con el corazón lleno
Mañana Facilitación e inspiración
El tercer día fue algo más tranquilo, a la medida de un cierre. Andy presentó sus Tips de Facilitación, una sesión muy interesante y práctica para seguir afinando nuestro oficio. Y Mauri cerró con una actividad inspiradora, de esas que dejan al equipo con energía para todo lo que viene.
Tarde Voleyball, piscina y regreso
Después del almuerzo tuvimos tiempo para seguir disfrutando del hotel. Un grupo grande se armó para un gran partido de voleyball antes de lanzarse a la piscina. Y cuando la tarde ya se marchaba, emprendimos el regreso a Santiago con nuestro conductor estrella, Marquitos, y su equipo, con el corazón lleno por estos tres días en Matanzas.
Un Kit para vivir el Zenit
Cada Zenit tiene su identidad, y este año la llevamos puesta. Recibimos un Kit Zenit 2025 pensado para disfrutar los tres días con comodidad y con el sello de XP, coronado por la imagen de la flor de la Curuba que acompañó toda la convención.
Conocimos a Ronald Pool
Uno de los momentos más especiales del Zenit fue conocer en persona a Ronald Pool. A los 40 años, Ronald quedó ciego producto de una patología genética. Lejos de detenerse, decidió salir adelante: estudió psicología y, a sus 55 años, acaba de titularse y comienza ahora su práctica profesional con nosotros.
Esto es, en su forma más pura, inclusión XP: abrir la puerta y caminar juntos. En este camino que recién empieza, Ronald será acompañado principalmente por Pato. Como equipo nos turnamos para estar con él en distintos momentos de estos tres días y tuvimos la suerte de descubrir a un ser maravilloso. Un agradecimiento especial a Mauri, que compartió habitación con Ronald y lo apoyó durante toda la convención.
Las cosas que pasaron
Porque un Zenit son las presentaciones y los números, sí. Pero sobre todo es la gente. Estas son algunas de las historias que nos marcaron estos tres días.
Belén espera bebé
Belén nos contó que está esperando un bebé, una noticia que nos llenó de felicidad a todos y le puso una emoción especial a estos días.
Acompañamos a Andy
El último día falleció el abuelo de Andy. La noticia nos puso muy tristes y, como equipo, estuvimos para acompañarla y abrazarla en un momento difícil.
Juan, humor sin filtro
Juan nos hizo reír sin parar con su humor de doble sentido, de esos que se vuelven leyenda interna del equipo.
Edu, caído pero campeón
Edu se cayó a una pileta y terminó usando muletas… pero eso no le impidió coronarse campeón del campeonato de pool. Un grande.
Gracias, Belén
Un agradecimiento total a Belén por la enorme coordinación y trabajo que hicieron de este Zenit un momento tan especial para todos. Detrás de cada detalle que disfrutamos, hubo mucho cariño y dedicación.
¿Por qué Zenit?
El Zenit es el punto más alto que alcanza el sol en el cielo. Es la cima del día. Por eso le pusimos así al encuentro que corona nuestro año: dos noches y tres días para repasar lo más importante de lo vivido —a nivel de clientes y de equipo, los dos mundos que más nos importan—, para soñar y proyectar el año que viene, para crecer, para comer exquisitamente bien, para brindar y para pasarlo increíble.
Este Zenit tuvo su propia imagen: la de la Curuba (Passiflora tripartita), que florece en las alturas y da frutos dorados. Como nosotros este año: florecimos en lo más alto. Esta flor crece naturalmente en el Hotel Taka, y la pudimos observar y disfrutar en los almuerzos.