Data & Analythics
01
Métricas que agregan valor
Si bien iniciamos nuestro camino procesando grandes cantidades de datos de entrenamiento, hoy hemos traspasado esa experiencia hacia otros ámbitos de nuestros clientes.
Ponemos a tu servicio múltiples técnicas de levantamiento de información, procesamiento y visualización de datos que te entregarán una visión real del servicio, proceso o equipo que quieres analizar.
02
Dashboards
Visualizamos los datos en vivo y en directo, con dashboards robustos, intuitivos y alineados a tu imagen de marca.
Creemos que aquí está la magia y el poder de los datos.
03
Levantamiento
Utilizamos diversas herramientas para levantar y recoger todo tipo de datos, desde integraciones de código, API o bases de datos hasta formularios personalizados que transformamos en una experiencia significativa.
04
Evaluaciones
Nos especializamos en todo tipo de evaluaciones: Servicio al cliente, Clima Organizacional, Factores Psicosociales, Onboarding & Exit y pronto Desempeño con nuestro modelo XP Good.
COMO TRABAJAMOS
Nuestro sello
Todo lo transformamos en una verdades experiencia de servicio para ti y tus colaboradores y equipos.
Como trabajamos en 3 pasos:
DEFINICIÓN
Fijamos el objetivo
En conjunto definamos que datos quieres analizar, procesar y visualizar. Estos pueden ser cuantitativos y cualitativos, ya que contamos con Inteligencia Artificial para analizar datos de texto.
CREACIÓN
Implementamos la estrategia
Poseemos múltiples técnicas, herramientas y softwares para obtener y procesar todos los datos que nos hemos trazado para el proyecto. Deja esto 100% en nuestras manos ya que lo hacemos basándonos en una gran experiencia de servicio.
REPORTERIA
Vida a los datos
Entregamos reportes online, informes y presentaciones de alto impacto para que observes consistentemente el desempeño de tus datos. Es aquí donde podrás comprender y tomar las mejores decisiones.
Agenda una reunión de levantamiento
En 30-45 minutos te contaremos el detalle de nuestra metodología, servicios y modelos de entrenamiento y por que son la mejor inversión para tu organización, equipos y colaboradores.